“您好!”
“請跟我來······”
“您坐······”
“請喝茶······”
這幾句話是清華網(wǎng)絡(luò)接待每一位顧客的用詞,短短的幾句話透露出了清華網(wǎng)絡(luò)對客戶的熱情、真誠和用心。
周先生是清華網(wǎng)絡(luò)的老客戶,交了全額付款的網(wǎng)站制作費用后久久沒有來確認(rèn)網(wǎng)站,按理說費用都交齊了,網(wǎng)站也做好了,就只等客戶過來確認(rèn)就行了,清華網(wǎng)絡(luò)公司本著對每位客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,擔(dān)心周先生忘記了確認(rèn)的時間,耽誤了網(wǎng)站上線時間以致周先生錯失網(wǎng)上商機,清華網(wǎng)絡(luò)銷售部人員多次打電話提醒周先生,技術(shù)部的同事也很關(guān)心網(wǎng)站上線的時間,協(xié)助銷售部給周先生打電話終于讓周先生幫忙之中抽出了時間過來確認(rèn)。
下午3點的時候周先生來了,周先生說,自己的網(wǎng)站清華網(wǎng)絡(luò)公司這么上心讓他很感動,技術(shù)服務(wù)好已經(jīng)讓清華網(wǎng)絡(luò)在業(yè)內(nèi)享有美譽,沒想到售后服務(wù)也這么好。
不管您是交全款還是預(yù)付款,清華網(wǎng)絡(luò)對所有客戶都認(rèn)真負(fù)責(zé),在清華網(wǎng)絡(luò),您能真正感受到“顧客就是上帝!”