隨著人們對網(wǎng)站要求的越來越高，網(wǎng)站已經(jīng)擺脫了過去“花瓶式”的擺設(shè)要求，為了滿足客戶需求，建站者只要真正了解客戶的需求，才能建立更加適合客戶的產(chǎn)品和服務(wù)、適合電子商務(wù)市場的網(wǎng)站。網(wǎng)站建設(shè)要注意的方面很多，當然從中我們可以獲得的技巧也非常多，但是，網(wǎng)站是為客戶而建的，網(wǎng)站也是面向受眾的，如何把握好客戶和用戶的雙重身份，都是我們要充分考慮的建站因素！

隨時與客戶保持溝通

這是最直接最有效的方法，客戶想通過網(wǎng)站來展現(xiàn)自己產(chǎn)品或者服務(wù)甚至是企業(yè)文化、企業(yè)精神的各個方面。在功能上如何突出，是側(cè)重產(chǎn)品，還是側(cè)重企業(yè)形象，還是更多要拓展自己的銷售渠道，在突顯這些內(nèi)容時，圖像和框架又有哪些想法，這些都是需要向客戶了解的。最后，綜合當前網(wǎng)絡(luò)市場需求和用戶需求，才能定制出真正符合企業(yè)發(fā)展的網(wǎng)站，也能讓客戶需求得到真正的實現(xiàn)。

深入了解客戶習慣，完善用戶未能完全表達出來的需求

在客戶不能明確表達的時候，這個時候就需要你去全力以赴的為用戶考慮，站在用戶的角度考慮才能找到最佳的方法。

建站后，認真聽取客戶提供的反饋信息

能及時給我們寫反饋信息的用戶，往往是對我們信任的用戶，因此，他們的建議和意見，是極富有參考價值的。對用戶提出的需求，任何時候都不能掉以輕心。

及時主動詢問用戶使用網(wǎng)站時的體驗?？蛻舨攀蔷W(wǎng)站建設(shè)過程中真正的“領(lǐng)導(dǎo)”，我們要滿足并接受他們這種“領(lǐng)導(dǎo)”。因為，客戶才是對網(wǎng)站建設(shè)最有發(fā)言權(quán)的人物。

了解客戶的真正需求，才能真正達成網(wǎng)站建設(shè)的真正目的，滿足客戶需求，得到客戶的認可！

網(wǎng)站建設(shè)的大幅度采用，確實利用好了能給網(wǎng)站帶來很好的效益，甚至是樹立產(chǎn)品和服務(wù)的獨有品牌。做好網(wǎng)站建設(shè)必須要打好客戶牌和用戶牌，了解客戶、用戶需求，做真正有效益的站點。

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